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제목 재주문
작성자 명경**** (ip:)
  • 평점 5점  
  • 작성일 2020-10-09
  • 추천 0 추천하기
  • 조회수 26



드신 엄마가 아주 좋다고 하셔서
재주문해서 택배 받았어요.
잘 먹을께요

그런데 장어즙 한봉이 터져서 왔어요 ㅠㅠ
한박스안에 온통 장어즙으로 난리가 ㅠ
닦아내고 정리하느랴 고생 좀 했어요.

박스엔 분명 취급주의라고 적혀있던데
어디서 무언이 잘못 되었을까요?

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  • 건강더한 2020-10-09 5점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 안녕하세요~고객님~*^^*
    먼저 제품이 배송중에 터진것에 대해 진심으로 사과드립니다.
    저희 건강더한에서는 제품을 제조후 3~4시간 후 제품을 포장하는데요~^^
    그때 포장이 불량하거나 터진 제품이 있으면 따로 폐기후 포장을 시작한답니다~^^
    항상 제품 발송전 배송 기사님에게 저희 제품은 건강즙이라서 던지면 터지거나 파손이 될수 있기에
    조심히 다뤄달라고 말씀은 드리지만 이번처럼 추석연휴로 인해 물량이 많아질때는 배송중 기사님들께서 한번씩
    바쁜 나머지 제품을 던지는 일이 간혹 발생하여 제품이 파손되는 경우가 한번씩 있답니다~^^
    그래서 저희 건강더한에서는 토요일 및 주말&공유일 배송을 하지 않는 이유도 있답니다~^^
    다시한번 고객님께 전달된 제품이 파손된점 진심으로 사과드리며, 파손된 제품은 따로 계산하여
    적립해드렸습니다~^^ 항상 저희 건강더한을 믿고 주문해주시는데... 다시한번 사과드립니다.

    드시다가 문의점 있으시면 언제든 문의주시구요~
    오늘 하루도 행복하시기를 바라겠습니다~
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